Chez Free Mobile, si vous souhaitez changer de forfait vous pouvez le faire depuis l'administration de votre compte client. Seulement si vous passez du forfait 2€ (gratuit pour les abonnés FreeBox) au forfait 19.99€ (15.99€ pour les abonnés FreeBox). Il vous suffi pour cela de :

1. vous connecter à votre compte client
2. Sur la page d'accueil, cliquer sur 'Changer de forfait'
3. Confirmer la procédure en cliquant sur 'Changer pour le forfait Free'
4. Et voilà, c'est fini.

Attention, Les migration de forfaits ont lieues à 5h du matin après validation de la migration. Toutes les communications effectuées avant seront décomptées de l'ancien forfait.

Si vous avez un forfait Free Mobile à 19.99€ et que vous souhaitez le downgrader (rétrograder) vers le forfait à 2€, vous ne pouvez pas. La solution consite à utiliser la portabilitée du numéro et d'aller chez un autre opérateur, puis de faire le chemin inverse. En gros, vous quittez Free Mobile (et donc n'êtres plus un de leur clients) en utilisant la portabilitée de votre numéro pour aller chez un des concurents. une fois que vous êtes client chez l'autre opérateur, vous faîtes un demande de portabilité pour retourner chez Free Mobile et cette fois vous choisissez le forfait à 2€. Lorsque j'ai fait cela, il a fallu 6 jours pour partir de chez Free et environ la même durée pour partir de chez Virgin Mobile et revenir chez Free. Bon Courage!

Faites une recherche et trouvez un numéro non surtaxé ou un numéro détaxé.

Vous connaissez un n° détaxé ou non surtaxé? Faîtes le moi parvenir et je l'ajoute au site.